Peran Transformasi DIgital dalam Meningkatkan Efisiensi Sektor Publik: Sistematik Literatur Riview

Librianty, Nany and Firmananda, Fahmi Iqbal (2025) Peran Transformasi DIgital dalam Meningkatkan Efisiensi Sektor Publik: Sistematik Literatur Riview. Journal of Integrated Knowledge and Innovation, 1 (1). pp. 30-35.

Text Artikel+NANY+LIBRIANTY.pdf Download (234kB)

Abstract

Transformasi digital di sektor publik telah menjadi kunci untuk meningkatkan efisiensi layananpublik, transparansi, dan akuntabilitas pemerintahan. Penggunaan teknologi digital seperti e-government, bigdata, dansistem berbasis cloud memungkinkan sektor publik untuk mengurangi birokrasi yang berbelit, mempercepatproses administrasi, serta meningkatkan aksesibilitas layanan bagi masyarakat. Meskipun demikian, tantangandalam penerapan teknologi ini masih ada, seperti resistensi terhadap perubahan, keterbatasan sumber daya, danmasalah keamanan data. Penelitian ini bertujuan untuk meninjau literatur mengenai dampak transformasidigital dalam meningkatkan efisiensi sektor publik, dengan fokus pada tantangan yang dihadapi danrekomendasi untuk mengoptimalkan implementasinya. Hasil tinjauan menunjukkan bahwa, meskipuntantangan yang ada, transformasi digital dapat meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan publikdenganpendekatan yang tepat. Rekomendasi utama mencakup pelatihan pegawai, pengembangan infrastruktur digitalyang memadai, dan penguatan kebijakan keamanan siber untuk mendukung implementasi yang sukses. Denganperencanaan yang matang, transformasi digital dapat menjadi langkah strategis dalammenciptakanpemerintahan yang lebih efisien dan akuntabel. Kata Kunci: Transformasi digital, sektor publik, efisiensi, e-government, big data, akuntabilitas, kebijakankeamanan siber

Actions (login required)

View Item